PRIVACY POLICY

INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

La presente informativa è resa, nel rispetto degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 679/2016 (di seguito “Regolamento” o “GDPR”), agli utenti (di seguito “Utenti” o “Interessati”) dei siti web:

(di seguito anche “Sito” o “Portale”)

di proprietà di YG TECH S.R.L., con sede legale in Via Consiglio dei Sessanta n. 99, Dogana (DO), Repubblica di San Marino, in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali (di seguito “Titolare”).

La presente informativa ha lo scopo di descrivere le modalità di gestione del Sito con riferimento al trattamento dei dati personali degli Utenti che lo consultano, utilizzano i servizi offerti o conferiscono i propri dati personali tramite form di contatto, richieste informative, attività commerciali, acquisti online o altri strumenti presenti sul Sito.

La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 679/2016 (GDPR) e alla normativa applicabile nella Repubblica di San Marino in materia di protezione dei dati personali.

Come specificato nei Termini e Condizioni del servizio, i servizi offerti dal Titolare sono rivolti a persone di età superiore ai 18 anni. Qualora il Titolare dovesse venire a conoscenza del trattamento di dati riferiti a soggetti minori di 18 anni senza il valido consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione dei servizi e procedere alla cancellazione dei dati acquisiti.

PRINCIPI APPLICABILI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare tratta i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità, riservatezza e tutela dei diritti e delle libertà fondamentali dell’Interessato, ai sensi del Regolamento UE 679/2016.

QUALI DATI TRATTIAMO

Quando gli Utenti utilizzano i servizi offerti tramite il Sito web, il Titolare può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

Nome e Cognome;
indirizzo email;
numero di telefono;
dati aziendali eventualmente forniti dall’Utente;
dati necessari alla gestione di richieste informative, commerciali o contrattuali;
dati relativi agli acquisti effettuati tramite ecommerce;
dati di fatturazione e pagamento ove necessari;
dati tecnici di navigazione quali indirizzo IP, browser utilizzato, dispositivo utilizzato e dati relativi all’accesso al sito;
dati raccolti tramite cookie, strumenti analytics e tecnologie di tracciamento, secondo quanto indicato nella Cookie Policy.

Il conferimento dei dati personali può risultare necessario per consentire al Titolare di riscontrare richieste di informazioni, fornire preventivi, erogare servizi richiesti, gestire ordini e acquisti online o adempiere ad obblighi contrattuali e normativi.

FINALITÀ, BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO E FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO

I dati personali raccolti dal Titolare tramite il Sito verranno trattati, con il consenso dell’Interessato ove necessario, per le seguenti finalità:

Gestione delle richieste informative e commerciali;
Invio di preventivi o proposte commerciali;
Gestione dei servizi richiesti dall’Utente;
Gestione di ordini, acquisti online, pagamenti, fatturazione e adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
Gestione tecnica e sicurezza del Sito;
Attività di assistenza clienti e supporto tecnico;
Adempimento di obblighi di legge;
Attività di marketing diretto previo consenso dell’Interessato;
Invio di newsletter, comunicazioni informative, commerciali e promozionali tramite email, SMS, WhatsApp, telefono o altri strumenti elettronici;
Analisi statistiche, miglioramento dei servizi, monitoraggio performance e gestione attività promozionali tramite strumenti analytics e tecnologie di tracciamento.

Le basi giuridiche del trattamento sono:

esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’Interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR;
adempimento di obblighi legali ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) GDPR;
legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR, limitatamente alle attività strettamente necessarie alla sicurezza del Sito, prevenzione frodi, gestione tecnica e tutela dei propri diritti;
consenso dell’Interessato ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a) GDPR per attività di marketing, newsletter, comunicazioni promozionali e utilizzo di strumenti di tracciamento non tecnici.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing è facoltativo. L’eventuale mancato consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare i servizi del Sito o richiedere informazioni.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati personali viene effettuato mediante strumenti manuali, informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative ai sensi degli artt. 24, 25 e 32 del GDPR.

Il Titolare utilizza, anche tramite fornitori terzi:

CRM;
piattaforme di marketing automation;
software gestionali;
sistemi di ticketing;
piattaforme ecommerce;
servizi cloud;
strumenti di analytics;
piattaforme di invio newsletter e comunicazioni;
sistemi di gestione funnel e lead generation;

quali, a titolo esemplificativo, Delera o strumenti equivalenti.

UTILIZZO DI COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO

Il Sito potrebbe utilizzare cookie tecnici, strumenti di analisi statistica, tecnologie di tracciamento, pixel e servizi di terze parti finalizzati a:

garantire il corretto funzionamento del sito;
migliorare l’esperienza utente;
analizzare il traffico e le performance del sito;
monitorare campagne informative e promozionali;
gestire attività di marketing, remarketing e comunicazioni commerciali.

Tra gli strumenti utilizzati potrebbero rientrare piattaforme CRM, sistemi di marketing automation, strumenti analytics, piattaforme pubblicitarie e sistemi di gestione funnel e comunicazioni.

L’utilizzo di cookie e tecnologie assimilabili avviene nel rispetto della normativa vigente e delle preferenze espresse dall’Utente tramite l’apposito banner di gestione dei consensi.

Per maggiori informazioni si rimanda alla Cookie Policy dedicata.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

I dati personali raccolti potranno essere trattati da soggetti o categorie di soggetti che agiscono come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o soggetti autorizzati ai sensi dell’art. 29 GDPR.

In particolare:

personale dipendente e collaboratori autorizzati dal Titolare;
fornitori di servizi informatici, cloud, hosting, manutenzione software, cybersecurity e gestione infrastrutture IT;
società che forniscono servizi CRM, marketing automation, newsletter, analytics o gestione ecommerce;
consulenti, commercialisti, avvocati, professionisti e società di consulenza;
fornitori di servizi di pagamento elettronico, piattaforme di fatturazione e gestione transazioni, limitatamente ai dati necessari all’esecuzione dei pagamenti e degli adempimenti amministrativi, fiscali e contabili;
partner tecnici o commerciali selezionati dal Titolare operanti nei settori IT, Cyber Security, automazione aziendale, consulenza o servizi collegati, limitatamente alle finalità connesse alla gestione della richiesta ricevuta;
autorità pubbliche, enti o soggetti nei confronti dei quali la comunicazione dei dati sia obbligatoria per legge.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.

TRASFERIMENTO DEI DATI A UN PAESE TERZO O A UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

Alcuni servizi utilizzati dal Titolare, quali piattaforme cloud, CRM, sistemi di marketing automation, servizi di newsletter, hosting o strumenti analytics, potrebbero comportare il trasferimento dei dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Tali trasferimenti avvengono nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del Regolamento UE 679/2016, adottando adeguate garanzie di protezione dei dati personali, incluse eventuali Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

RACCOLTA DATI DI NAVIGAZIONE

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet.

Tali dati comprendono, a titolo esemplificativo:

indirizzi IP;
nomi a dominio dei dispositivi utilizzati;
URI delle risorse richieste;
orario della richiesta;
metodo utilizzato nella richiesta;
dimensione del file ottenuto in risposta;
codice numerico indicante lo stato della risposta del server;
parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

ottenere informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito;
verificarne il corretto funzionamento;
garantire la sicurezza del Sito;
accertare eventuali responsabilità in caso di illeciti informatici.

PERIODI DI CONSERVAZIONE

Il Titolare conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa e nel rispetto degli obblighi di legge.

In particolare:

i dati trattati per finalità informative, commerciali o contrattuali saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione dello stesso;
i dati relativi a pagamenti, fatturazione e obblighi contabili saranno conservati nei termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica applicabile;
i dati trattati per finalità di marketing saranno conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’Interessato;
i dati raccolti tramite cookie saranno conservati secondo quanto indicato nella Cookie Policy;
resta salva la possibilità per il Titolare di conservare i dati per il tempo necessario alla tutela dei propri diritti in sede giudiziaria.

Decorso il periodo di conservazione, i dati saranno cancellati o anonimizzati.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’Interessato può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

diritto di accesso ai dati personali;
diritto di rettifica;
diritto alla cancellazione;
diritto di limitazione del trattamento;
diritto alla portabilità dei dati;
diritto di opposizione al trattamento;
diritto di revocare il consenso prestato;
diritto di proporre reclamo all’Autorità competente per la protezione dei dati personali.

Il Titolare effettua attività di marketing diretto esclusivamente previo consenso espresso dell’interessato e nel rispetto della normativa vigente.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

YG TECH S.R.L.
Via Consiglio dei Sessanta n. 99
Dogana (DO) – Repubblica di San Marino

Email:
info@ygtech.io
amministrazione@ygtech.io

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche o aggiornamenti.

Gli Utenti sono pertanto invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

Qualora le modifiche riguardino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Interessato ove necessario.

Ultimo aggiornamento: 12 Maggio 2026